AGB

1. Allgemeines & Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Spitzweg-Apotheke, Sven Henneberger e.K., Günnigfelder Straße 70, 44866 Bochum (nachfolgend als „Anbieter“ bezeichnet), die über den Online-Shop des Anbieters getätigt werden.

1.2. Mit der Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde die Geltung dieser AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung wurde vorab schriftlich zugestimmt.

1.3. Wichtiger Produkt- und Gesundheitshinweis: Die im Online-Shop angebotenen Nahrungsergänzungsmittel und funktionellen Lebensmittel sind keine Arzneimittel und dienen nicht der Heilung, Linderung oder Verhütung von Krankheiten. Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Bewahren Sie diese Produkte stets außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Bei bekannten Unverträglichkeiten, Vorerkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten sollte vor dem Verzehr ein Arzt oder Apotheker konsultiert werden.

1.4. Verbraucherschlichtung: Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

2. Vertragsschluss, Preise & Speicherung des Vertragstextes

2.1. Alle Preisangaben im Online-Shop sind Endpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

2.2. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

2.3. Ein rechtskräftiger Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine separate Annahmeerklärung per E-Mail bestätigt oder die Ware an den Kunden versendet. Eine bloße Bestätigung des Bestelleingangs (Bestellbestätigung) stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.4. Der Vertragstext wird vom Anbieter nach dem Vertragsschluss nicht dauerhaft in einer für den Kunden zugänglichen Form gespeichert. Der Kunde erhält jedoch unmittelbar nach der Bestellung alle relevanten Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail übersandt, die ausgedruckt oder abgespeichert werden können. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Zahlungsbedingungen & Verzug

3.1. Der Kaufpreis sowie anfallende Versandkosten sind sofort mit Vertragsschluss ohne Abzug fällig.

3.2. Sofern im Bestellprozess nicht anders vereinbart, leistet der Kunde Vorkasse. Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal).

3.3. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung von Verzugszinsen und weiteren Verzugsschäden vor.

4. Versand, Lieferbedingungen & Gefahrenübergang

4.1. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2. Ist der Kunde Verbraucher (gemäß § 13 BGB), trägt der Anbieter das Versandrisiko. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über. Ist der Kunde hingegen Unternehmer (gemäß § 14 BGB), geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware an den Transporteur übergeben wurde.

4.3. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.

5. Untersuchungs- und Rügepflicht (nur für Unternehmer)

5.1. Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des HGB, ist er verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offensichtliche Mängel oder Transportschäden dem Anbieter unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

5.2. Unterbleibt diese Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Für Verbraucher gilt diese Pflicht ausdrücklich nicht.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Spitzweg-Apotheke, Sven Henneberger e.K. Günnigfelder Straße 70, 44866 Bochum Telefon: +49-2327/23 01 73 Fax: +49-2327/23 01 75 E-Mail: info@spitzweg-apotheke-bochum.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

7.1. Wichtige Ausnahmen und Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Verpackungen von Nahrungsergänzungsmitteln, Riegeln oder Pulvermedien).

8. Gewährleistung & Mängelhaftung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nachfolgend nichts anderes vereinbart ist.

8.2. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Neuwaren 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer wird die Gewährleistungsfrist auf 1 Jahr ab Ablieferung beschränkt.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen.

 

9.2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auch bei leichter Fahrlässigkeit, dann jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9.3. Eine Haftung für unsachgemäße Verwendung oder Überdosierung der Produkte durch den Kunden ist ausgeschlossen. Die Verzehrempfehlungen auf den Produktverpackungen sind strikt einzuhalten.

10. Urheber- und Bildrechte

Alle auf der Website und im Online-Shop verwendeten Bilder, Grafiken, Texte und Markenzeichen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

 

11.2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Sitz des Anbieters (Bochum) ausschließlicher Gerichtsstand.

11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: Mai 2026